Normas ISO
Son un conjunto de estándares con reconocimiento internacional que fueron creados con el objetivo de ayudar a las empresas a establecer unos niveles de homogeneidad en relación con la gestión, prestación de servicios y desarrollo de productos en la industria.
Las iniciales ISO son el acrónimo de International Organization for Standardization. Se han creado más de 23.000 estándares que cubren multitud de áreas de gestión, tecnologías y procesos de producción, en la que se encuentran presentes en 164 países.