Objetivo
Proporcionar estrategias prácticas de comunicación para fortalecer las relaciones laborales y optimizar la interacción entre diferentes áreas y niveles de la empresa.
Dirigido a:
Directivos, gerentes, responsables de comunicación interna y equipos de trabajo.
Duración:
4 horas
Módulo 1: Fundamentos y Estrategias de Comunicación Efectiva
Introducción: La comunicación como puente
- La importancia de construir puentes de comunicación en el entorno laboral.
- Ejercicio
Estrategias 1 a 3: Los pilares de la comunicación efectiva
- Estrategia 1: Escucha activa. T
- Estrategia 2: Empatía en la comunicación.
- Estrategia 3: Claridad y precisión.
- Dinámica:
Herramientas para la comunicación efectiva
Breve demostración de herramientas que facilitan la colaboración y el intercambio de ideas en entornos online.
Módulo 2: Aplicación Práctica y Desarrollo de Habilidades
Estrategias 4 a 7: Comunicación para la acción
- Estrategia 4: Feedback constructivo. Técnicas para dar y recibir retroalimentación de manera efectiva.
- Estrategia 5: Adaptabilidad comunicativa. Ajustar el estilo de comunicación según el interlocutor.
- Estrategia 6: Resolución de conflictos. Abordar desacuerdos con enfoque en soluciones.
- Estrategia 7: Fortalecimiento de relaciones. Comunicación que genera confianza y compromiso.
- Ejercicio práctico: Role-playing en duplas. Resolución de un conflicto ficticio usando las estrategias aprendidas.
Dinámica de cierre: Construyendo puentes reales
- Actividad grupal: Cada participante comparte una estrategia que aplicará en su entorno laboral.
- Reflexión final: Elaboración de un plan de acción individual para implementar las estrategias en la empresa.
Conclusiones y compromisos.
Metodología
- Exposición dinámica de contenidos con ejemplos aplicables al contexto laboral.
- Uso de herramientas interactivas.
- Ejercicios prácticos que permiten aplicar las estrategias en situaciones reales.
In Company
Llevamos el workshop a tu empresa, adaptándonos a tus necesidades y entorno laboral.
Virtual
Participa desde cualquier lugar con sesiones en vivo y recursos digitales.
Instalaciones MGM
Asiste a nuestras instalaciones diseñadas para un aprendizaje cómodo y efectivo.
Certificado
Recibe un certificado de participación que respalda tu aprendizaje al finalizar el workshop.
Conecta, inspira y transforma tu empresa con estrategias que construyen puentes hacia el éxito.
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Fortalece las conexiones entre áreas y equipos.
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Mejora el flujo de información interna.
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Aumenta la eficiencia y reduce errores en la comunicación.
Seguimiento y Coaching Posterior al Workshop (Servicio Opcional)
Para consolidar los conocimientos adquiridos en el workshop, ofrecemos un programa de coaching grupal, de equipos o ejecutivo, diseñado para apoyar al equipo en la implementación práctica de las estrategias aprendidas. Este servicio se adapta a las necesidades específicas de cada empresa y busca: monitorear los avances en la aplicación de habilidades, identificar y resolver desafíos durante el proceso de cambio, y ajustar estrategias para optimizar resultados. A través de sesiones personalizadas, los participantes reciben orientación y herramientas prácticas que potencian el impacto del workshop, asegurando resultados sostenibles a largo plazo.
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